培訓對象：企業(yè)中、高層管理人員 、職能部門經(jīng)理 、主管與相關(guān)人員
課程時間：2天
培訓內(nèi)容：
很多管理者都意識到，團隊精神是當今企業(yè)精神的重要組成部分，是不斷增強企業(yè)凝聚力、競爭力的精神力量，每個組織都鼓勵員工參與組織活動。高效的團隊建設(shè)，是指將肩負特殊使命的團隊成員按照特定的模式組織起來，協(xié)調(diào)一致，以實現(xiàn)預期目標的持續(xù)不斷的過程。
本課程旨在幫助管理人員，深入了解自身與他人，把握為人與管理的異同，促進工作關(guān)系的融洽、部門之間的協(xié)調(diào)。
課程大綱:
1.團隊是如何定義的
團隊的優(yōu)勢
組建團隊的過程
小組和團隊的區(qū)別
團隊的目標
優(yōu)秀團隊與差勁團隊的區(qū)別
2.如何組建你的團隊
團隊規(guī)模
團隊的人員結(jié)構(gòu)
團隊為我?guī)硎裁?br />
3.如何領(lǐng)導及幫助團隊成長
天生的領(lǐng)導者
領(lǐng)導者的品質(zhì)
何謂成長
如何扮演好協(xié)調(diào)員的角色
幫助團隊成長的過程
團隊領(lǐng)導的挑戰(zhàn)是什么
4.領(lǐng)導技巧
外交異議
促進團隊達成共識
5.高效的團隊會議
會議的構(gòu)成
會議的類型
進行會議的必備條件和規(guī)則
團隊的后勤管理
計劃進度表
傾聽的技巧
6.如何解決團隊面臨的問題
什么是科學的解決方法
解決問題的技巧
7.學會認可與贊賞
明確團隊的目標和價值
何謂贊賞
如何巧妙地使用贊賞
贊賞的多種形式
創(chuàng)新
如何避免適得其反的贊賞
8.如何保證團隊的成功
戰(zhàn)略問題
培訓的癥結(jié)
團隊建設(shè)中遇到的問題
導致團隊失敗的征兆
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