培訓(xùn)對象:中高層管理人員及后備梯隊人才 * 有經(jīng)驗的項目經(jīng)理 * 從事組織人才發(fā)展的經(jīng)理、總監(jiān)等
課程時長:2天(14小時)面授課程 (前1周內(nèi):在線測評 )
培訓(xùn)收獲:
通過EQ-i2.0測試,加深對自己的情商的清晰認(rèn)知,認(rèn)識到自己的長處和短板
知曉還小情商對中高層管理人員的價值和意義
掌握常見的管理場景下,各個情商要素發(fā)揮的作用
知曉改善情商,提高領(lǐng)導(dǎo)力的方法和路徑
能夠有針對性、結(jié)構(gòu)化地制定個人領(lǐng)導(dǎo)力提升的計劃,以更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊,提升團(tuán)隊成員的積極性,達(dá)成更理想的組織績效
參加條件:中高層管理崗位工作經(jīng)驗、 有意愿提升領(lǐng)導(dǎo)力
為何參加:
一個卓越的領(lǐng)導(dǎo)人(中層管理人員以上),在很大程度上不是因為他的智商超出常人,而是他有較高的情商能力。高情商的管理者能清楚地認(rèn)識自己,有良好的人際關(guān)系,有個同心協(xié)力的團(tuán)隊,自然能為公司創(chuàng)造價值,達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)。相反,低情商的管理者,無法控制自己的情緒,隨時爆發(fā)脾氣,周圍的人不知道他下一步會做什么,也就沒有信任感,結(jié)果團(tuán)隊渙散,績效低下,不是公司的棟梁,而是公司的負(fù)擔(dān)。所以,如果我們想要職場成功,成為一個卓越的領(lǐng)導(dǎo)者,我們必須關(guān)注自己的情商,提高自己的情商。
本課程基于EQ-i2.0情商測評,它是全球應(yīng)用最廣、最領(lǐng)先的情商測評,基于20年以上的研究,全球超過66個國家應(yīng)用,近200萬用戶數(shù)據(jù)。通過科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、快捷方便的線上測評,你將獲得一份情商領(lǐng)導(dǎo)力報告(英文),這份報告將揭示情商與領(lǐng)導(dǎo)力之間的關(guān)系;通過對情商領(lǐng)導(dǎo)力報告的解讀,你能夠發(fā)現(xiàn)你的領(lǐng)導(dǎo)潛力,知道提升哪些情商能力能夠更具領(lǐng)導(dǎo)魅力;同時,本課程基于常見的管理情境,講授與體驗如何運(yùn)用情商能力,提升領(lǐng)導(dǎo)力,以達(dá)成更好的領(lǐng)導(dǎo)效果。
課程大綱:
第一模塊:重新認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)者情商的意義
企業(yè)環(huán)境的變化與領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變
什么是情商?
情商的5個維度16個能力
通過解讀情商報告來認(rèn)識自己的情商
識別和確定發(fā)展重點
第二模塊:領(lǐng)導(dǎo)者的高情商表達(dá)
情緒的自我覺察,情緒管理的策略和方法
情緒的力量
具有感染力的自我表達(dá)
堅定直率的說服力
員工士氣與企業(yè)組織氛圍打造
第三模塊:建立高品質(zhì)的人際關(guān)系
職場環(huán)境中的同理心
如何獲得他人的同理心
新生代員工管理的“走心”模式
有利于工作/生活平衡的人際關(guān)系
建立共同愿景/價值觀
第四模塊:高效率與雙贏的協(xié)同合作
社會責(zé)任與合作關(guān)系的建立
互聯(lián)網(wǎng)時代的跨部門合作
提高事實判斷能力
運(yùn)用同理心處理異議
沖突中的問題解決
第五模塊:舉重若輕的壓力管理
壓力背后的自我形象覺察
即要有遠(yuǎn)大目標(biāo),又要有現(xiàn)實感
提高靈活性,面對不確定性
發(fā)展團(tuán)隊,打造高情商共同體
領(lǐng)導(dǎo)者的身心靈成長
第六模塊:發(fā)展情商,成為卓越領(lǐng)導(dǎo)者
大格局/高情商的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展路徑
課程要點總結(jié)回顧
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)力報告制訂“高情商領(lǐng)導(dǎo)者行動計劃”
培訓(xùn)講師:張老師
背景經(jīng)歷 :
華東師范大學(xué)MBA導(dǎo)師
《EQ-i2.0 & EQ360情商認(rèn)證》測評師認(rèn)證、《EQ-i2.0職場情商修煉》《EQ-i2.0情商領(lǐng)導(dǎo)力》認(rèn)證導(dǎo)師
1989年畢業(yè)于華東師范大學(xué)心理學(xué)系,25年的職業(yè)生涯中,分別在教育培訓(xùn)、物業(yè)管理、市場拓展、和人力資源管理崗位工作,并且在物業(yè)管理、房地產(chǎn)開發(fā)、私募股權(quán)投資以及大型綜合性集團(tuán)公司擔(dān)任人力資源高層管理崗位。
曾任復(fù)星集團(tuán)任地產(chǎn)控股人力資源總經(jīng)理、集團(tuán)管理學(xué)院副院長
在企業(yè)人力資源全面管理、收購兼并和退出流程以及集團(tuán)化管控的組織流程、權(quán)限設(shè)計、績效管理、各類激勵機(jī)制方面,擁有較為豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
在工作過程中,她不斷回爐心理學(xué)的學(xué)習(xí)和實踐,并很好地把心理咨詢技術(shù)運(yùn)用在各類人際溝通過程中,并形成了自己獨特、富有影響力的溝通模式。
她是一個非常貼近業(yè)務(wù),對企業(yè)經(jīng)營有深入理解的人力資源工作者,她總是帶著對人性的深入思考和相應(yīng)的工作方法去幫助企業(yè)達(dá)到具體的業(yè)務(wù)要求。善于思考、行動迅速、達(dá)成目標(biāo)是她工作的強(qiáng)烈的風(fēng)格。
擅長領(lǐng)域: EQ-i2.0情商系列項目、組織發(fā)展設(shè)計與中高層領(lǐng)導(dǎo)力輔導(dǎo) 、配合企業(yè)戰(zhàn)略的管理體系設(shè)計
服務(wù)客戶:
培訓(xùn)客戶包括:百聯(lián)置地有限公司、新城地產(chǎn)、保利集團(tuán)、世茂集團(tuán)、策源地產(chǎn)、復(fù)星集團(tuán)、上海中心、博康科技、中外運(yùn)、易居中國、星河灣置業(yè)、冠生園集團(tuán)、平安集團(tuán)、中石化上海公司、中信泰富、楊浦煙草管理局、馬士基、洛克石油、GE醫(yī)療、交通銀行、上海圖書館東方講壇、歐尚超市、東原地產(chǎn)、南洋商業(yè)銀行、金橋集團(tuán)、迪斯尼申迪運(yùn)營管理公司、武田制藥、栗田工業(yè)、三菱物流、星浩資本、砂之船商業(yè)、上海話劇中心、耐思電氣、有孚計算機(jī)、優(yōu)時比藥業(yè)、上海市供電局、偉巴斯特、上海聯(lián)通等。
管理咨詢顧問客戶包括:龍華國際、匯實科技、瑞孚化工、璞康實業(yè)、米勒伙伴、贊禾科技、芝士媽媽、朝陽財富、新文越嬰童用品、美美印刷、復(fù)瑞物業(yè)、東湖物業(yè)、江蘇人酒業(yè)、歐文斯科寧等。
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